このプライバシーポリシーは、saname.com(以下「本サイト」または「当社」)がお客様が本サイトを閲覧または購入する際に、お客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。
個人情報の収集
お客様が本サイトを閲覧する際、当社はお客様のデバイス、本サイトとのインタラクションに関する特定の情報、およびお客様の購入を処理するために必要な情報を収集します。お客様がカスタマーサポートのために当社に連絡した場合、当社は追加情報を収集することもあります。このプライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその目的については、以下のリストをご覧ください。
デバイス情報
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収集される個人情報の例: ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、Cookie情報、閲覧したサイトまたは製品、検索語、およびお客様が本サイトとどのようにインタラクトするか。
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収集の目的: お客様向けに本サイトを正確に表示するため、および本サイトを最適化するためにサイトの使用状況に関する分析を実施するため。
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収集元: お客様がCookie、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して本サイトにアクセスしたときに自動的に収集されます[使用するその他の追跡技術を追加または削除]。
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業務目的での開示: 当社の処理業者であるShopifyと共有されます[この情報を共有するその他のベンダーを追加]。
注文情報
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収集される個人情報の例: 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む[受け入れられるその他の支払いタイプを挿入])、メールアドレス、電話番号。
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収集の目的: お客様との契約を履行するために製品またはサービスを提供するため、お客様の支払い情報を処理するため、配送を手配するため、請求書および/または注文確認書をお客様に提供するため、お客様と連絡を取るため、潜在的なリスクまたは詐欺がないか注文を審査するため、およびお客様が当社と共有した嗜好に沿って、当社の製品またはサービスに関する情報または広告をお客様に提供するため。
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収集元: お客様から収集されます。
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業務目的での開示: 当社の処理業者であるShopifyと共有されます[この情報を共有するその他のベンダーを追加します。例: 販売チャネル、決済ゲートウェイ、配送およびフルフィルメントアプリ]。
カスタマーサポート情報
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収集される個人情報の例: [上記の情報または必要に応じて追加情報を修正]
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収集の目的: カスタマーサポートを提供するため。
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収集元: お客様から収集されます。
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業務目的での開示: [カスタマーサポートを提供するために使用されるベンダーを追加]
[収集するその他の情報を挿入: オフラインデータ、購入したマーケティングデータ/リスト]
[年齢制限が必要な場合は、以下のセクションを挿入]
未成年者
本サイトは、[年齢]歳未満の個人を対象としていません。当社は意図的に子供から個人情報を収集することはありません。お客様が親または保護者であり、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、以下の住所までご連絡いただき、削除を要求してください。
個人情報の共有
当社は、上記のとおり、サービスを提供し、お客様との契約を履行するために、サービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有します。たとえば、以下のとおりです。
- 当社はオンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy。
- 当社は、適用される法令を遵守するため、当社が受け取った召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に対応するため、または当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
- [その他のサービスプロバイダーに関する情報を挿入]
[リマーケティングまたはターゲット広告を使用する場合は、以下のセクションを含める]
行動広告
上記のとおり、当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様に興味があると思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。たとえば、以下のとおりです。
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[該当する場合に挿入] 当社は、お客様が本サイトをどのように利用しているかを理解するためにGoogle Analyticsを使用しています。Googleがお客様の個人情報をどのように利用しているかについては、こちらをご覧ください: https://policies.google.com/privacy?hl=en。Google Analyticsのオプトアウトはこちらから行えます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
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[サイトでの購入者の活動に関する情報を収集するサードパーティのマーケティングアプリを使用している場合に挿入] 当社は、お客様による本サイトの利用、お客様の購入、および他のウェブサイトでの当社の広告とのインタラクションに関する情報を、当社の広告パートナーと共有します。当社は、この情報の一部を広告パートナーと直接共有し、場合によってはCookieまたはその他の類似技術(お客様の所在地によっては、お客様の同意を得て)を使用します。
- [使用されているその他の広告サービスを挿入]
ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
ターゲット広告をオプトアウトするには、以下の方法があります。
[使用しているサービスのオプトアウトルールを記載してください。一般的なリンクは次のとおりです。
さらに、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータル(http://optout.aboutads.info/)にアクセスすることで、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。
個人情報の利用
当社は、お客様の個人情報を、お客様にサービスを提供するために利用します。これには、製品の販売、支払いの処理、注文の発送とフルフィルメント、および新製品、サービス、オファーに関する最新情報の提供が含まれます。
[店舗がヨーロッパにある場合、またはヨーロッパにお客様がいる場合にのみ、以下のセクションを含める]
法的根拠
一般データ保護規則(「GDPR」)に従い、お客様が欧州経済領域(「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。
[お客様のビジネスに適用されるすべてを含める]
- お客様の同意。
- お客様と本サイトとの間の契約の履行。
- 当社の法的義務の遵守。
- お客様の重要な利益の保護。
- 公共の利益のために行われる業務の遂行。
- お客様の基本的な権利と自由を侵害しない当社の正当な利益のため。
保持
お客様が本サイトを通じて注文した場合、お客様がこの情報の消去を要求しない限り、当社は記録のために個人情報を保持します。お客様の消去権の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。
自動意思決定
お客様がEEAの居住者である場合、お客様は、自動意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づく処理に異議を唱える権利を有します。ただし、その意思決定がお客様に法的な影響を与える場合、またはその他の方法でお客様に重大な影響を与える場合に限ります。
当社は、お客様のデータを使用して、法的またはその他の重大な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定を[行う/行わない]。
当社の処理業者であるShopifyは、法的またはその他の重大な影響を及ぼさない詐欺を防止するために、限定的な自動意思決定を使用しています。
自動意思決定の要素を含むサービスには、以下のものがあります。
- 繰り返される失敗したトランザクションに関連付けられたIPアドレスの一時的なブロックリスト。このブロックリストは数時間持続します。
- ブロックリストに登録されたIPアドレスに関連付けられたクレジットカードの一時的なブロックリスト。このブロックリストは数日間持続します。
[カリフォルニア州消費者プライバシー法で定義されている個人情報を販売する場合にのみ、以下のセクションを含める]
個人情報の販売
当社のサイトは、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)で定義されている個人情報を販売します。
[以下を挿入:
- 販売される情報のカテゴリ。
- 販売のオプトアウト方法に関する指示。
- お客様のビジネスが未成年者(16歳未満)の情報を販売するかどうか、および積極的な同意を得ているかどうか。
- 情報を販売しないことに対する金銭的インセンティブを提供する場合、そのインセンティブに関する情報を提供すること。]
お客様の権利
[店舗がヨーロッパにある場合、またはヨーロッパにお客様がいる場合に以下のセクションを含める]
GDPR
お客様がEEAの居住者である場合、お客様は当社が保持するお客様の個人情報にアクセスし、新しいサービスに移植し、お客様の個人情報の訂正、更新、または消去を要求する権利を有します。これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報を通じて当社にご連絡ください[またはアクセス、消去、訂正、および移植の要求を送信するための代替指示を挿入してください]。
お客様の個人情報は、最初にアイルランドで処理され、その後、カナダおよび米国を含むヨーロッパ外に転送され、保管およびさらなる処理が行われます。データ転送がGDPRにどのように準拠しているかの詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。
[お客様のビジネスがカリフォルニア州消費者プライバシー法の対象となる場合にのみ、以下のセクションを含める]
CCPA
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様は当社が保持するお客様の個人情報にアクセスし(「知る権利」とも呼ばれます)、新しいサービスに移植し、お客様の個人情報の訂正、更新、または消去を要求する権利を有します。これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報を通じて当社にご連絡ください[またはアクセス、消去、訂正、および移植の要求を送信するための代替指示を挿入してください]。
これらの要求をお客様に代わって提出する権限のある代理人を指定したい場合は、以下の住所までご連絡ください。
Cookie
Cookieとは、お客様が当社のサイトを訪問した際に、お客様のコンピューターまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能性、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアまたはコンテンツのCookieを含む、いくつかの異なるCookieを使用しています。Cookieは、ウェブサイトがお客様の行動や設定(ログインや地域選択など)を記憶することを可能にすることで、お客様のブラウジング体験を向上させます。これは、お客様がサイトに戻るたび、またはページ間を閲覧するたびにこの情報を再入力する必要がないことを意味します。Cookieは、人々がウェブサイトをどのように利用しているか、たとえば初めての訪問であるか、頻繁に訪問しているかについての情報も提供します。
当社は、お客様の本サイトでの体験を最適化し、サービスを提供するために、以下のCookieを使用しています。
ストアの機能に不可欠なCookie
| 名前 |
機能 |
| _ab |
管理者へのアクセスに関連して使用されます。 |
| _secure_session_id |
storefrontを介したナビゲーションに関連して使用されます。 |
| cart |
ショッピングカートに関連して使用されます。 |
| cart_sig |
チェックアウトに関連して使用されます。 |
| cart_ts |
チェックアウトに関連して使用されます。 |
| checkout_token |
チェックアウトに関連して使用されます。 |
| secret |
チェックアウトに関連して使用されます。 |
| secure_customer_sig |
顧客ログインに関連して使用されます。 |
| storefront_digest |
顧客ログインに関連して使用されます。 |
| _shopify_u |
顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。 |
レポートと分析
| 名前 |
機能 |
| _tracking_consent |
追跡設定。 |
| _landing_page |
ランディングページを追跡します。 |
| _orig_referrer |
ランディングページを追跡します。 |
| _s |
Shopify分析。 |
| _shopify_fs |
Shopify分析。 |
| _shopify_s |
Shopify分析。 |
| _shopify_sa_p |
マーケティングとリフェラルに関連するShopify分析。 |
| _shopify_sa_t |
マーケティングとリフェラルに関連するShopify分析。 |
| _shopify_y |
Shopify分析。 |
| _y |
Shopify分析。 |
[使用しているその他のCookieまたは追跡技術を挿入]
Cookieがコンピューターまたはモバイルデバイスに残る期間は、「永続Cookie」か「セッションCookie」かによって異なります。セッションCookieはブラウジングを停止するまで持続し、永続Cookieは有効期限が切れるか削除されるまで持続します。当社が使用するCookieのほとんどは永続的であり、デバイスにダウンロードされた日から30分から2年で有効期限が切れます。
Cookieは様々な方法で制御・管理できます。Cookieを削除したりブロックしたりすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、ウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることにご留意ください。
ほとんどのブラウザはCookieを自動的に受け入れますが、ブラウザの「ツール」または「設定」メニューにあるブラウザのコントロールを通じて、Cookieを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、またはCookieをブロック、管理、またはフィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたはwww.allaboutcookies.orgなどのサイトをご覧ください。
さらに、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできないことにご注意ください。これらの当事者によるお客様の情報の特定の利用に対するお客様の権利を行使したり、オプトアウトしたりするには、上記の「行動広告」セクションの指示に従ってください。
追跡拒否
「追跡拒否」信号への対応方法について業界で一貫した理解がないため、ブラウザからそのような信号を検出しても、当社のデータ収集および利用方法を変更しないことにご注意ください。
変更
当社は、例えば当社の慣行の変更、またはその他の運用上、法的、もしくは規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。
連絡先
当社のプライバシー慣行に関する詳細情報、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、[メールアドレス]宛てにメールで、または以下の詳細を使用して郵送でご連絡ください。
2940 Gold Coast Highway, Unit 40, Silverton Appts, Surfers Paradise QLD 4217, Australia
最終更新日: [日付]
苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お客様は関係するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。お客様の地域のデータ保護当局、または当社の監督当局には、こちらから連絡できます: [管轄地域のデータ保護当局の連絡先情報またはウェブサイトを追加。例: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]